1.個人情報の適切な取得、管理、利用(第三者提供含む)、開示及び委託
個人情報を取得する際には、利用目的を説明し、その範囲内で公正かつ適正な方法で取得・利用します。2.個人情報の安全性確保の措置
個人情報の取扱いを職員等に周知徹底するために、個人情報取扱いに関する規定類を整備し、必要な研修を行います。3.個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等への対応
当事者は、ご利用者及びご家族の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等の申し出がある場合には、速やかに対応します。4.相談及び苦情への対応
当事業者は、個人情報の取扱いに関する相談及び苦情に対し、個人情報相談窓口にて適切かつ迅速な対応に努めます。